Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales

En Jisa Adventure, valoramos su privacidad y queremos asegurarnos de que comprenda cómo manejamos su información cuando utiliza nuestra Plataforma y demás Servicios. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene como objetivo explicarle cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y divulgamos la información que obtenemos a través de nuestros servicios. Cualquier término en mayúscula no definido aquí se rige por nuestros Términos de Uso.

Es importante tener en cuenta que esta política no abarca el uso de la información que nos proporciona en interacciones fuera de nuestros Servicios, como llamadas telefónicas, correos electrónicos u otros medios de comunicación. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos y condiciones establecidos en esta Política.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos su privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su confianza es fundamental para nosotros.

1. Sobre tu Información Personal

«Información Personal» se refiere a cualquier dato que pueda identificarlo directa o indirectamente, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de localización, entre otros. Al aceptar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, usted reconoce y otorga explícitamente su consentimiento para que utilicemos y tratemos toda la Información Personal que nos proporcione al usar nuestros Servicios.

• Realizar encuestas voluntarias, paneles y estudios de mercado, respecto de los cuales usted haya brindado su consentimiento. La información que proporcione en respuesta a las preguntas de la encuesta, panel o estudio de mercado opcional puede ser compartida, pero sólo de forma agregada, con nuestros anunciantes y socios.
• Navegar por nuestra Plataforma (cookies, dirección IP) a fin de hacerle seguimiento al uso del contenido.

Esta Información Personal estará almacenada en nuestros bancos de datos personales, los mismos que gozan de las medidas de seguridad necesarias y cumplen con los más altos estándares de protección. Asimismo, la Información Personal solo será compartida con los Proveedores y otros terceros, de ser el caso, que sean necesarios para llevar a cabo la gestión, desarrollo y ejecución de la contratación de los servicios ofrecidos por los Proveedores, de conformidad con lo dispuesto por la legislación aplicable.

2. Sobre la recopilación de tu información personal

Usted reconoce y acepta que el tratamiento de su Información Personal e Información Sensible se lleva a cabo en el contexto de la relación contractual establecida con nosotros. A menos que se especifique lo contrario en esta sección de nuestra Política, no compartiremos su Información Personal e Información Sensible con terceros sin su autorización, excepto cuando sea necesario para la gestión, desarrollo y ejecución de la contratación de servicios con los Proveedores. Su Información Personal o Información General será utilizada, incluyendo y sin limitarse, en caso de:

a) Administración del sistema:

Podremos utilizar su Información General para los fines de la administración de nuestros sistemas, la asistencia en el diagnóstico de problemas con los servidores, la supervisión del rendimiento y del tráfico de nuestros sistemas, y reunir información demográfica. De vez en cuando, compartiremos Información General disociada o anonimizada con terceros, es decir, información que no permita al tercero identificarlo o contactarlo personalmente.

b) Comunicación y publicidad:

Utilizaremos su Información Personal para enviarle periódicamente a su dirección de correo electrónico y/o a través de mensajes de texto o cualquier otro medio disponible anuncios, actualización de servicios, ofertas e incluso enviarle publicidad nuestra, podremos mandarle por los mismos canales encuestas sobre las Proveedores, los Servicios recibidos y/o sobre cualquier otro tema de interés para garantizar la mejora de su experiencia. Usted podrá solicitar que se omita el envío de las encuestas o publicidad a través del correo electrónico info.web@jisaadventure.com. Sin perjuicio de ello, recibirá correos electrónicos relacionados a la gestión de las contrataciones con los Proveedores, tales como confirmaciones, avisos de inasistencia.

c) Otros tipos de divulgación:

Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, contenida en esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales, nos reservamos el derecho, y por la presente nos autoriza expresamente, a compartir su Información Personal o Información General:

1. En respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales o administrativos de cualquier naturaleza, o para establecer, proteger o ejercer nuestros derechos legales o defendernos contra demandas, procedimientos administrativos e investigaciones de cualquier naturaleza.
2. Si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar acción respecto de actividades potencialmente ilegales, fraude, o situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o propiedad.
3. Si creemos necesario investigar, prevenir o tomar acción respecto del abuso significativo de la infraestructura de los Servicios o de internet en general (como el envío voluminosos de correo basura (spam), ataques de denegación de servicio, o los intentos de comprometer la seguridad de la Información).
4. Con empresas afiliadas o bajo control común con nosotros, en cuyo caso, requeriremos que dichas entidades para honrar a esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales.

c) Encuestas:

Podemos enviar a su correo electrónico y/o a través de mensajes de texto o cualquier otro medio disponible, encuestas sobre los servicios que brindamos o los servicios ofrecidos por los Proveedores y/o sobre cualquier otro tema de interés para garantizar la mejora de nuestros Servicios.

3. Sobre la seguridad

Nos esforzamos continuamente para brindarle el mejor Servicio y para ello, estamos constantemente en la búsqueda de implementar nuevas tecnologías y procesos para proteger mejor su Información Personal e Información General:

a) Medidas de seguridad:

Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra, acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción de su Información Personal, Información Sensible e Información General bajo los parámetros establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de:

1. Nuestro sistema de recopilación de datos.
2. El almacenamiento y prácticas de procesamiento.
3. Las medidas de seguridad electrónicas de la plataforma.
4. Las medidas de seguridad físicas para proteger del acceso no autorizado a nuestros espacios físicos y virtuales de almacenamiento de la Información Personal, Información Sensible e Información General

Nuestros empleados y agentes que tengan acceso a Información Personal o Información Sensible están obligados al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de protección de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnización, de ser el caso, por el uso o divulgación no autorizada de la Información Personal o Información Sensible.

4. Sobre la privacidad de menores de edad

Estamos comprometidos con la protección de la información de los menores de edad, por lo que, animamos a los padres y tutores a que desempeñen un papel activo en las actividades e intereses en línea de sus hijos. Los Servicios no están diseñados para niños menores de 7 años, en caso de los Tours de Laguna de Humantay y Montaña de 7 colores estos servicios estan diseñados para niños de más de 10 años. Nosotros no recogemos a sabiendas Información Personal de menores de edad, y no comercializamos información.

5. Sobre el acceso, rectificación o cancelación de su Información Personal

Para mantener su Información Personal e Información Sensible actualizada y completa, le agradeceremos se comunique con nosotros para que adoptemos las medidas razonables para actualizarla o corregirla. Asimismo, reconoce que en cualquier momento puede ejercer los derechos concedidos por la normativa vigente de protección de datos personales, entre ellos, sus derechos de acceso, inclusión, rectificación, supresión y oposición sobre la Información Personal que hubiese brindado al momento de acceder a nuestros Servicios, para ello, deberá enviarnos una comunicación al correo electrónico info.web@jisaadventure.com.

Del mismo modo, no dude en contactarse con el equipo de Jisa Adventure si tiene alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales.

Puedes comunicarte con nosotros de la siguiente manera:

Escríbenos a: info.web@jisaadventure.com

Atentamente,
El Equipo de Jisa Adventure