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ReclamoAlgo falló en el tour o el servicio que contrataste.QuejaLa atención recibida no fue la adecuada.

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Pedido: (Pedido concreto del consumidor respecto al hecho que motiva el reclamo o queja)

Declaro que los datos consignados son veraces.Autorizo el tratamiento de mis datos personales para la atención del reclamo, conforme a la normativa de protección de datos personales.He leído y acepto la política de privacidad de datos.

*Declaro ser titular del servicio y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo declaración jurada la veracidad de los hechos descritos.

*La formulación del Reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por quince (15) días más, previa comunicación al consumidor.

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